Bygg förmåga - innan det verkligen gäller.
MicroUpskill kombinerar mikrolärande med AI-driven scenarioträning. Medarbetare lär sig i korta moduler, tränar på realistiska scenarier i dialog med en AI och får löpande feedback som förbereder dem för viktiga situationer - innan de händer på riktigt.
Så fungerar plattformen steg för steg.
Välj utbildningar & scenarier
Utgå från branschspecifika mikroutbildningar och scenarier eller bygg egna kopplade till exempelvis HR, ledarskap, kunddialoger och andra situationer där medarbetare behöver fatta beslut, hantera komplex kommunikation och agera tryggt under press. Chefer, HR och compliancefunktioner tilldelar enkelt relevanta träningsflöden till olika team och roller.
Träna genom korta moduler och realistiska simuleringar
Medarbetare lär sig genom korta, fokuserade moduler som bara tar några minuter att genomföra. Därefter omsätts kunskapen direkt i praktiken genom AI-drivna simuleringar via text eller röst där AI spelar kunden, kollegan, kandidaten, patienten eller tillsynsmyndigheten och anpassar dialogen i realtid genom följdfrågor, invändningar och realistiska scenarier.
Få feedback i realtid
Under varje träningspass får medarbetaren konkret feedback på vad som fungerar bra, vad som kan utvecklas och hur situationen kan hanteras ännu bättre. Samtidigt får chefer och utbildningsansvariga en tydlig överblick över genomförd träning, progression och utvecklingsområden. Varje träningspass dokumenteras automatiskt med tidsstämplar, resultat och relevanta referenser, och rapporter kan exporteras vid behov.
Håll träningen uppdaterad över tid
AI hjälper till att identifiera förändringar i lagstiftning, interna policys och relevanta regelverk så att träningen kan hållas aktuell. Innehållet granskas och kvalitetssäkras löpande av ämnesexperter för att säkerställa att utbildningar och simuleringar är korrekta, relevanta och uppdaterade.
Vill du se hur MicroUpskill fungerar?
Upptäck hur AI-driven scenarioträning kan användas i din organisation för att hjälpa medarbetare träna på situationerna som betyder mest. Boka en demo!